Última atualização: 02/05/2025
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Nesta política, « você » e « o seu » referem-se a si enquanto utilizador dos Serviços, quer seja um cliente, um visitante do site ou qualquer outra pessoa cujas informações tenhamos recolhido em conformidade com esta política.
Obrigado por ler atentamente esta política de privacidade.
Alterações à política de privacidade
Podemos atualizar periodicamente esta política, nomeadamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões legais, operacionais ou regulamentares. A versão revista será publicada no Site, com uma data de atualização, e tomaremos todas as medidas exigidas pela lei aplicável.
Como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais
Para fornecer os nossos Serviços, recolhemos informações pessoais sobre si a partir de várias fontes. As informações que recolhemos e utilizamos variam consoante a sua interação connosco.
Para além das utilizações específicas descritas abaixo, podemos utilizar os seus dados para:
• Comunicar consigo
• Fornecer ou melhorar os Serviços
• Cumprir as nossas obrigações legais
• Fazer cumprir os nossos termos e condições
• Proteger os nossos direitos, os nossos utilizadores e os Serviços
Dados pessoais que recolhemos
O tipo de dados pessoais recolhidos depende da sua utilização do Site. Por « dados pessoais », entendemos qualquer informação que permita identificá-lo ou associá-lo. Seguem-se os tipos de dados que recolhemos:
Dados que nos fornece diretamente
• Dados de contacto: nome, morada, número de telefone, email
• Informações de encomenda: nome, moradas de faturação e de entrega, confirmação de pagamento, email, telefone
• Dados da conta: nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança
• Serviço de apoio ao cliente: mensagens, anexos, detalhes fornecidos durante um contacto com o nosso apoio
Algumas funcionalidades requerem o fornecimento destas informações. A recusa em as transmitir pode limitar o acesso aos Serviços.
Dados recolhidos automaticamente (utilização)
Recolhemos automaticamente certos dados através de cookies, pixels e tecnologias semelhantes (« Cookies »), tais como:
• Tipo de dispositivo e navegador
• Endereço IP e ligação de rede
• Interações com o Site e os Serviços
Dados obtidos através de terceiros
Também podemos obter dados de terceiros, nomeadamente:
• Fornecedores de serviços relacionados com o Site
• Processadores de pagamento (cartão bancário, dados bancários, morada de faturação)
Quando interage com os nossos emails, anúncios ou o nosso Site, nós (ou os nossos parceiros) podemos recolher dados através de cookies, SDKs, tags de web, bibliotecas de terceiros.
Todos os dados obtidos são tratados de acordo com esta política. Consulte também a secção sobre sites de terceiros.
Finalidades da utilização dos seus dados
• Prestação de produtos e serviços
• Marketing e publicidade
• Segurança e prevenção de fraude
• Comunicação e melhoria dos Serviços
Cookies
Utilizamos cookies para analisar e melhorar a sua experiência. Consulte a nossa política de cookies ou as definições do seu navegador para mais informações. Geralmente, pode desativá-los através das suas definições.
Divulgação dos seus dados pessoais
Podemos partilhar as suas informações nos seguintes casos:
• Prestadores de serviços que atuem em nosso nome
• Parceiros comerciais ou de marketing
• Afiliadas
• Autoridades legais ou regulatórias, se exigido
Não vendemos os seus dados sensíveis nem os utilizamos para criar perfis sem o seu consentimento.
Sites e ligações de terceiros
O Site pode conter ligações para sítios de terceiros. Não somos responsáveis pelos seus conteúdos nem pelas suas políticas de privacidade. Consulte, por favor, os respetivos termos.
Dados das crianças
Os nossos Serviços não se destinam a crianças. Não recolhemos deliberadamente os seus dados. Se for pai, mãe ou tutor e acreditar que o seu filho nos transmitiu dados, contacte-nos para solicitar a sua eliminação.
Segurança e conservação dos dados
Adotamos medidas razoáveis para proteger as suas informações. O período de conservação depende de vários fatores: gestão da conta, obrigações legais, resolução de litígios ou execução de contratos.
Os seus direitos
Dependendo do seu país de residência, pode beneficiar dos seguintes direitos:
• Acesso aos seus dados
• Eliminação dos seus dados
• Retificação dos seus dados
• Oposição à venda ou ao partilha para fins publicitários
• Limitação do tratamento
• Retirada do consentimento
• Recurso em caso de recusa
• Gestão das preferências de comunicação
Pode exercer estes direitos contactando-nos através das informações abaixo.
Reclamações
Se tiver preocupações sobre o nosso tratamento de dados, contacte-nos. Se a nossa resposta não o satisfizer, pode apresentar queixa junto da sua autoridade local de proteção de dados.
Utilizadores internacionais
Se transferirmos os seus dados pessoais para fora do seu país, utilizamos mecanismos jurídicos reconhecidos (cláusulas contratuais-tipo, etc.) a menos que o país de destino ofereça um nível de proteção adequado.
Contacto
Para qualquer questão sobre a nossa política de privacidade ou para exercer os seus direitos:
Auto@moto
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Número de Registo da Empresa : CHE-288.981.965
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